如果上述方法仍然无法解决问题，建议你联系苹果客服或前往苹果授权维修中心寻求进一步的帮助。
苹果 iPhone XR 可能遇到自动锁屏功能失效的问题，你可以尝试以下解决方法：
1. 检查自动锁屏设置：进入“设置”-“显示与亮度”-“自动锁定”，确保设置为需要的时间间隔，例如“1分钟”或“30秒”。
2. 检查电池省电模式：如果你的 iPhone XR 处于低电量模式，自动锁屏功能可能会被限制。进入“设置”-“电池”，检查是否开启了低电量模式，如有需要，可以尝试关闭它。
3. 关闭后台应用：可能有某些应用程序正在运行并阻止 iPhone XR 自动锁屏功能。双击主屏幕按钮，滑动查看最近的应用，并将需要关闭的应用滑动上去关闭。
4. 软件更新：确保你的 iPhone XR 上运行的是最新的 iOS 版本。进入“设置”-“通用”-“软件更新”，如果有可用更新，按照提示进行更新。
如果上述方法仍然无法解决问题，建议你联系苹果客服或前往苹果授权维修中心寻求进一步的帮助。