如果你的手机没有计步传感器或者未连接到健康数据接口，微信无法获取到你的步数数据。如果以上方法还不能解决问题，建议你联系微信客服进行咨询和寻求帮助。
如果微信步数不变，可能是由以下原因导致的：
1. 未开启微信运动：请确保你已经开启了微信运动功能。在微信中，点击"我"选项，再点击"支付"，然后点击"健康"，在健康页面中找到"微信运动"开关，确保它是打开的状态。
2. 未获取到步数数据：微信运动依赖于手机的计步传感器或者与健康数据接口的连接。如果你的手机没有计步传感器或者未连接到健康数据接口，微信无法获取到你的步数数据。
3. 数据同步延迟：有时候微信步数数据同步可能会有延迟，你可以稍等一段时间再进行查看，看看步数是否有更新。
如果你已经检查了上述问题，但步数仍然不变，可以尝试以下方法：
1. 重新启动手机：有时候重新启动手机可以解决一些小问题。
2. 卸载并重新安装微信：如果问题仍然存在，你可以尝试卸载微信应用并重新安装，这可能会清除一些临时文件或者设置问题。
如果以上方法还不能解决问题，建议你联系微信客服进行咨询和寻求帮助。