如果天猫商家被投诉后依然没有发货，可以采取以下几个步骤：1.联系天猫客服：向天猫客服说明情况，并提供相关证据，要求他们介入处理。天猫客服通常会帮助消费者解决问题，包括与商家联系沟通，要求商家履行交易。天猫平台会根据投诉情况进行处理，如果确认商家存在问题，可能会协助消费者退款。在处理纠纷时，消费者应保持耐心，寻求有效的途径解决问题。
如果天猫商家被投诉后依然没有发货，可以采取以下几个步骤：
1. 联系天猫客服：向天猫客服说明情况，并提供相关证据（如订单号、交流记录等），要求他们介入处理。天猫客服通常会帮助消费者解决问题，包括与商家联系沟通，要求商家履行交易。
2. 申请退款：在天猫平台上提交退款申请，并详细说明商家未履行交易的情况。天猫平台会根据投诉情况进行处理，如果确认商家存在问题，可能会协助消费者退款。
3. 维权途径：如果天猫客服和退款申请都无法解决问题，可以寻求其他维权途径。可以通过消费者协会、12315消费者投诉举报平台等渠道进行投诉，寻求相关机构的帮助。
4. 维权记录：无论如何解决，记得保存好交易记录和与商家的沟通记录，以便日后维权和举证使用。
需要注意的是，每个案件的情况不同，解决的方法也会有所不同。在处理纠纷时，消费者应保持耐心，寻求有效的途径解决问题。