可以通过消息、邮件、电话等方式与锁定者沟通。说明自己的需求，并尽量寻求锁定者的合作。如果是由于长时间未响应或者其他原因无法联系到锁定者，可以向管理员或者上级申请解锁权限。一般情况下，锁定者会主动解锁，或者管理员会执行解锁操作。
要解除文档的锁定状态，可以按照以下步骤进行操作：
1. 找到锁定文档：首先要找到已被锁定的文档。在文档管理系统或者协作平台中，可以通过搜索功能或者文件夹浏览来定位到该文档。
2. 确认锁定者：查看文档的锁定者信息，一般会显示锁定者的用户名或者标识。
3. 与锁定者联系：尝试与锁定者取得联系，说明自己需要编辑或者访问该文档。可以通过消息、邮件、电话等方式与锁定者沟通。
4. 请求解锁：向锁定者请求解除文档的锁定状态。说明自己的需求，并尽量寻求锁定者的合作。如果是由于长时间未响应或者其他原因无法联系到锁定者，可以向管理员或者上级申请解锁权限。
5. 解锁文档：在得到锁定者的同意或者管理员的批准后，可以解除文档的锁定状态。一般情况下，锁定者会主动解锁，或者管理员会执行解锁操作。
注意：在解除文档锁定之前，最好与锁定者进行确认，以免造成对方正在编辑的数据丢失或者冲突。在协同编辑的场景下，解锁文档可能会导致对他人的影响，因此最好在确保没有冲突或者通知其他相关人员后再进行解锁操作。