您可以尝试移动到其他位置，尽量靠近基站或信号塔，以获得更好的4G信号。您可以尝试将SIM卡插入其他4G手机中检查是否可以使用4G信号。您可以尝试重启手机或者进行软件更新，以解决可能的软件问题。如果以上解决方法都无效，建议您与您的手机厂商或运营商联系，寻求进一步的技术支持和帮助。
如果您的4G手机出现无4G信号问题和手机有信号但无法使用4G的情况，可能是由以下原因导致的：
1. 信号覆盖问题：4G网络可能不覆盖您的区域。您可以尝试移动到其他位置，尽量靠近基站或信号塔，以获得更好的4G信号。
2. 运营商问题：您的手机可能不支持您当前使用的运营商的4G频段。您可以与运营商联系并咨询是否有适合您手机的4G频段。
3. SIM卡问题：您的SIM卡可能存在问题。您可以尝试将SIM卡插入其他4G手机中检查是否可以使用4G信号。如果其他手机可以使用4G信号，则可以考虑更换SIM卡。
4. 手机设置问题：您的手机可能未正确配置4G网络设置。您可以尝试打开手机的网络设置，选择4G网络模式，确保网络设置正确。
5. 软件问题：您的手机可能存在软件故障，导致无法使用4G信号。您可以尝试重启手机或者进行软件更新，以解决可能的软件问题。
如果以上解决方法都无效，建议您与您的手机厂商或运营商联系，寻求进一步的技术支持和帮助。