淘宝的质量问题退货规则如下:1.消费者在签收商品后,发现商品有质量问题,可以申请退货。
淘宝的质量问题退货规则如下:
1. 消费者在签收商品后,发现商品有质量问题,可以申请退货。
2. 消费者在签收商品后的7天内发现质量问题,可以申请退货。
3. 若商品在签收后7天内有质量问题,消费者需在签收商品后的15天内提出退货申请。
4. 消费者需要提供具体的质量问题描述和相关照片作为证据。
5. 若退货申请通过审核,消费者需将商品退还给卖家,退货过程中的运费由卖家承担。
6. 卖家在收到退货并确认商品质量问题后,会退还消费者的货款。
7. 若退货申请被驳回,消费者可以通过淘宝客服投诉渠道进行维权。