只有了解他们的情感需求，才能有针对性地开展情感营销。总之，情感营销的关键是了解受众的情感需求，通过创造共鸣、讲故事、建立信任等手段，与受众建立情感连接，从而打动他们的心灵，促使其产生积极的行为反应。
善用情感营销可以打动目标受众的关键包括以下几点：
1.了解受众：通过市场调研和数据分析等手段，深入了解目标受众的需求、兴趣和痛点。只有了解他们的情感需求，才能有针对性地开展情感营销。
2.创造共鸣：情感营销的核心是与目标受众建立情感连接。要利用文字、图像、声音等多种媒介传达情感信息，让受众感受到品牌或产品与他们的情感共鸣，从而引起他们的兴趣和共鸣。
3.讲故事：用有趣、真实的故事来传递品牌或产品的情感价值和诉求。故事能够引发受众的情感共鸣，激发他们的好奇心和兴趣，使之对品牌或产品产生认同感和亲近感。
4.建立信任：通过提供高品质的产品或服务，以及与受众开展真诚、有价值的沟通，建立可靠的品牌形象和良好的信任关系。受众在购买决策时通常会考虑情感因素，信任是建立情感连接的重要基础。
5.强调个人价值：了解受众的个人价值观和情感诉求，将品牌或产品与这些价值观联系起来，强调它们与个人价值的契合度。比如，如果目标受众关注环保，可以强调品牌的可持续发展理念和环保产品。
6.引发情感共鸣：利用情感词汇、情绪化的设计和音效等，刺激受众的情感体验，引发情感共鸣。比如，可以通过温馨的场景、动人的音乐来触发受众的情感，使其更容易被打动和触动。
7.提供解决方案：了解受众的痛点和需求，在情感营销中提供具有情感共鸣的解决方案。让受众感受到品牌或产品对他们的关注和关爱，从而激发购买欲望。
总之，情感营销的关键是了解受众的情感需求，通过创造共鸣、讲故事、建立信任等手段，与受众建立情感连接，从而打动他们的心灵，促使其产生积极的行为反应。