因此，持续提供高品质的服务和产品，确保用户的购物体验是积极的，从而获得更多正面评价。
要利用用户评价提升品牌形象，可以采取以下方法：
1.监控用户评价：及时关注用户在社交媒体、评论区、评分平台等发布的评价，了解用户对品牌的观点和感受。
2.积极回应用户评价：对于好评，及时回复，表达感谢之情，并邀请用户继续支持品牌；对于差评，积极解释并道歉，并主动提供解决方案或补偿措施，传递积极的沟通态度。
3.运用好评宣传：将用户正面评价或满意度调查结果，制作成宣传材料，如广告语、海报、获奖证书等，放在店铺、官网及社交媒体等平台，展示品牌优势和口碑。
4.邀请用户参与宣传活动：将优秀的用户评价或故事，制作成案例分享，并邀请相关用户参加品牌宣传活动，如签约代言人、评委或参加发布会等，提升品牌知名度和可信度。
5.鼓励用户分享体验：通过优惠券、折扣码等方式，鼓励用户将自己的购买体验分享给亲友，提高用户口碑传播的影响力。
6.建立用户反馈机制：定期开展用户调研、满意度调查等活动，了解用户需求和意见，并根据反馈改进服务、产品，提高用户满意度和品牌形象。
7.加强品牌互动和参与度：尽可能多地与用户互动，回复他们的留言、评论等，增加用户对品牌的关注度和黏性。
8.持续提供优质服务和产品：用户评价的关键在于用户获得满意的体验。因此，持续提供高品质的服务和产品，确保用户的购物体验是积极的，从而获得更多正面评价。
通过以上方法，品牌可以借助用户评价，提升口碑广告的效果，塑造良好的品牌形象，并吸引更多潜在客户的注意。