如果其他设备可以正常连接网络，可以联系联通客服进行进一步的咨询和技术支持。
可以通过以下方法来确认联通网络电视是否连上了网络：
1. 检查网络连接状态：在电视的设置菜单中查找网络设置选项，检查网络连接状态是否显示为已连接。
2. 测试网络连接：在电视的网络设置菜单中，选择执行网络测试或检查网络连接的选项，系统将自动进行网络连接测试，显示连接是否成功。
3. 检查网络信号强度：如果网络连接状态显示为已连接，但是电视仍然无法正常使用网络功能，可以检查一下网络信号的强度，尽量确保信号强度良好。
4. 重启路由器和电视：如果网络连接状态显示为已连接，但是仍然无法正常使用网络功能，可以尝试重新启动路由器和电视，有时候重新连接可以解决问题。
5. 检查网络设置：在电视的网络设置菜单中，确保IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器等设置都是正确的。
如果以上步骤都尝试过了，仍然无法确认是否连上网络，可以尝试使用其他设备连接同样的网络，以确定网络连接是否正常。如果其他设备可以正常连接网络，可以联系联通客服进行进一步的咨询和技术支持。