解决方法是用干净柔软的布擦拭触屏表面，或使用专业的触屏清洁剂进行清洁。此时需要找专业维修人员进行检修或更换触屏模块。检查导航系统的连接线路是否松动或损坏，并确保连接良好。如果无法解决问题，建议前往汽车品牌授权的维修中心或专业汽车电子维修店进行检修和维修。
汽车导航屏幕失灵可能是由以下原因造成：
1.触屏脏污：触屏表面被油污、尘埃等物质覆盖，导致触控失灵。解决方法是用干净柔软的布擦拭触屏表面，或使用专业的触屏清洁剂进行清洁。
2.触屏坏损：长期使用或不当使用导致触屏损坏。此时需要找专业维修人员进行检修或更换触屏模块。
3.软件问题：导航系统软件出现故障或错误，导致触屏失灵。可以尝试重新启动导航系统或进行系统更新和升级。
4.导航系统连接问题：可能是导航系统与车辆电源或其他连接线路存在问题，导致触屏失灵。检查导航系统的连接线路是否松动或损坏，并确保连接良好。
如果无法解决问题，建议前往汽车品牌授权的维修中心或专业汽车电子维修店进行检修和维修。