根据电视架的规格和型号选择适当的锚和螺丝。在安装过程中，请注意确保电视架水平并且垂直。确保固定件牢固可靠。请注意，具体操作步骤可能因海信电视型号和操作系统版本的不同而有所差异，以上为一般安装流程。
安装电视架的步骤如下：
1. 测量：首先，使用一个测量工具（如卷尺）测量电视的尺寸，并选择一个合适的电视架，确保其能够安装并承受电视的重量。
2. 准备工具：准备一个螺丝刀、电钻或手动螺丝刀、水平仪、墙壁锚和螺丝等安装工具。
3. 寻找安装位置：选择一个合适的位置来安装电视架。确保墙壁结实稳固，并且电视能够正常观看。
4. 打孔安装：使用水平仪确定要安装电视架的位置，然后使用电钻或手动螺丝刀在墙壁上打孔。根据电视架的规格和型号选择适当的锚和螺丝。
5. 固定电视架：将电视架的支撑板或悬挂杆固定在墙壁上，确保它稳固牢固。在安装过程中，请注意确保电视架水平并且垂直。
6. 安装电视：将电视架上的支撑臂或挂钩与电视的背部对齐，并将其固定在电视上。确保固定件牢固可靠。
7. 调整：完成固定后，仔细调整电视的位置和角度，确保它可以舒适地观看。
至于将电视家安装到海信电视上，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 进入海信电视的主菜单界面，找到并打开“应用商店”。
2. 在应用商店中搜索“电视家”，点击进入应用详情页面。
3. 点击“安装”按钮开始下载并安装电视家应用。
4. 下载完成后，返回主菜单界面，找到已安装的“电视家”应用，点击进入。
5. 在电视家应用中，按照提示进行初次设置和登录操作，你可以根据需要选择频道和节目进行观看。
请注意，具体操作步骤可能因海信电视型号和操作系统版本的不同而有所差异，以上为一般安装流程。如果您仍然有困惑，建议您查阅海信电视的用户手册或联系海信客服寻求进一步的帮助。