如果DHCP服务出现问题，设备无法获取到正确的IP地址。尝试在无线路由器设置页面中检查DHCP服务是否正常，或者尝试手动设置IP地址。尝试改变设备的位置或调整无线路由器的信号频道来解决问题。
当你的设备无法获取到IP地址时，可能是由于以下几个原因导致的：
1. 无线路由器故障：首先检查你的无线路由器是否正常运行，可以尝试重启无线路由器或者连接其他设备进行验证。
2. DHCP服务故障：DHCP是一种动态主机配置协议，用于分配IP地址给网络上的设备。如果DHCP服务出现问题，设备无法获取到正确的IP地址。尝试在无线路由器设置页面中检查DHCP服务是否正常，或者尝试手动设置IP地址。
3. 无线信号干扰：可能周围有其他无线设备或电子设备干扰了Wi-Fi信号，导致无法连接或获取IP地址。尝试改变设备的位置或调整无线路由器的信号频道来解决问题。
4. 设备问题：如果其他设备可以正常获取到IP地址，但你的设备无法获取到，可能是设备本身的问题。尝试重启设备或者更新设备的无线网卡驱动程序。
如果以上方法无法解决问题，建议联系网络服务供应商或技术支持部门，以获取进一步的帮助。