如果笔记本电脑的屏幕锁住了并且键盘没有反应，可以尝试以下解决方法：1.重启笔记本电脑：长按电源键直到电脑关闭，然后再按电源键重新启动。如果问题仍然存在，建议联系笔记本电脑的厂商技术支持或带着电脑去专业的维修中心进行进一步检查和修复。
如果笔记本电脑的屏幕锁住了并且键盘没有反应，可以尝试以下解决方法：
1. 重启笔记本电脑：长按电源键直到电脑关闭，然后再按电源键重新启动。
2. 检查电源线和电池：确保电脑有足够的电量并且插入电源线或电池。
3. 检查键盘连接：如果是外置键盘，检查其连接到笔记本电脑的插口是否松动或损坏。
4. 连接外部显示器：连接外部显示器，看是否可以在外部显示器上使用键盘控制笔记本电脑。
5. 重置电脑：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试进行电脑的硬件重置。具体方法可以参考电脑的说明书或联系厂商技术支持。
如果问题仍然存在，建议联系笔记本电脑的厂商技术支持或带着电脑去专业的维修中心进行进一步检查和修复。